SIE MÖCHTEN IHRE WARE RETOUNIEREN?
- Artikel verpacken und an: VILLA SMILLA, Stadionring 6, 40878 Ratingen adressieren.
- Bitte registrieren Sie Ihre Retoure auf unserem RETOUREN PORTAL.
- Die bestellte Ware können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an VILLA SMILLA zurücksenden.
- Die Rücksendekosten werden vom Käufer getragen. Wir empfehlen den Rückversand mit Trackingnummer, da Sie als Käufer für die Rücksendung verantwortlich sind.
- Sie erhalten den Betrag auf dieselbe Weise, wie Sie Ihren Einkauf bezahlt haben, in der Regel innerhalb von 14 Werktagen, nachdem wir Ihre Retoure erhalten haben.
- Bitte beachten Sie, dass die gelieferten Waren mit Original Etikett zurückgesandt werden müssen. Wir akzeptieren ausschließlich ungetragene Ware im Originalzustand. Bei getragener Ware (z.B. Ware mit Make-Up Flecken, Deo Rückständen oder veränderte Ware durch Zigarettenrauch) behalten wir uns vor, einen Wertersatz zu verlangen.