RETOUREN

Die bestellte Ware können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an VILLA SMILLA zurücksenden. Die Rücksendekosten werden vom Käufer getragen. Wir empfehlen den Rückversand mit Trackingnummer, da Sie als Käufer für die Rücksendung verantwortlich sind.

Nach Bewilligung der Rückgabe erhalten Sie eine Email mit der Bestätigung, dass Ihnen der Betrag in wenigen Tagen gutgeschrieben wird. Sie erhalten den Betrag auf dieselbe Weise, wie Sie Ihren Einkauf bezahlt haben, in der Regel innerhalb von 7-10 Werktagen.

Bitte beachten Sie, dass die gelieferten Waren mit Original Etikett zurückgesandt werden müssen. Wir akzeptieren ausschließlich ungetragene Ware im Originalzustand. Bei getragener Ware (z.B. Ware mit Make-Up Flecken, Deo Rückständen oder veränderte Ware durch Zigarettenrauch) behalten wir uns vor, einen Wertersatz zu verlangen.

Bei Fragen schicken Sie bitte eine:

- WHATSAPP Nachricht an:
(49) 0175 457 9197

Oder

- TELEGRAM Nachricht an:
(49) 0175 457 9197

WICHTIG:
Bitte registrieren Sie Ihre Retoure auf unserem Retouren - Portal. Nach erfolgreicher Registrierung schicken Sie bitte die Ware an:

VILLA SMILLA
Kölner Tor 5
40625 Düsseldorf


Vielen Dank
VILLA SMILLA

zum Retouren - Portal